Veel organisaties blijven jarenlang bij dezelfde certificerende instelling (CI). Niet omdat ze tevreden zijn, maar omdat ze denken dat overstappen gedoe is. Trage communicatie, hoge tarieven of een auditor die je vak niet begrijpt: je neemt het voor lief, want “straks moet ik weer helemaal opnieuw beginnen.”
Goed nieuws: dat hoeft niet. Overstappen naar een andere CI kan soepel, zonder dat je certificering onderbroken wordt en zonder dat je opnieuw bij nul start. In deze blog leggen we uit hoe het werkt.
Waarom organisaties overstappen
De redenen die we het vaakst horen:
- Tarieven die niet in verhouding staan. Je betaalt fors, maar krijgt er weinig meerwaarde voor terug.
- Auditoren zonder branchekennis. Een audit voelt als een afvinklijst in plaats van een gesprek met iemand die je sector snapt.
- Trage of onduidelijke communicatie. Lang wachten op offertes, rapporten of antwoorden.
- Een audit die vooral bureaucratie oplevert in plaats van echte verbetering.
- Focus op tekortkomingen in plaats van op meedenken.
Herken je hier iets in? Dan is het de moeite waard om je opties te bekijken.
Kun je zomaar overstappen? Ja.
Een geldig certificaat (bijvoorbeeld ISO 27001, NEN 7510 of ISO 9001) is niet gebonden aan één certificerende instelling. Je bent vrij om over te stappen naar een andere geaccrediteerde CI, ook midden in je driejarige certificeringscyclus. Het certificaat blijft geldig; alleen de partij die de audits uitvoert, verandert.
Hoe werkt de overstap in de praktijk?
Overstappen verloopt via een transfer-procedure, vastgelegd in de accreditatieregels (IAF-richtlijnen). In grote lijnen:
- Aanvraag en kennismaking. Je geeft aan te willen overstappen. De nieuwe CI brengt in kaart waar je in je cyclus zit.
- Beoordeling van je huidige certificaat. De nieuwe CI controleert of je certificaat geldig is, welke scope het heeft en of er openstaande afwijkingen zijn. Meestal gebeurt dit op basis van je laatste auditrapporten.
- Overname van de lopende cyclus. Je begint níet opnieuw. De nieuwe CI neemt je bestaande cyclus over en plant de eerstvolgende (surveillance- of hercertificerings) audit in op het moment dat die toch al gepland stond.
- Doorlopende geldigheid. Je certificering loopt gewoon door, geen gat, geen herstart.
Voor jou betekent dit: minimale inspanning, geen dubbel werk en geen risico dat je even “niet gecertificeerd” bent.
Wat is het beste moment om over te stappen?
Je kunt in principe op elk moment overstappen, maar de natuurlijke momenten zijn:
- Rond een surveillance-audit; de nieuwe CI pakt de eerstvolgende audit op.
- Bij hercertificering (einde van de driejaarscyclus); een logisch en schoon startpunt.
- Zodra je ontevredenheid structureel wordt; wacht niet tot het contract afloopt, verkennen kan altijd vrijblijvend.
Waar let je dan op bij een nieuwe CI?
- Controleer of de CI geaccrediteerd is (in Nederland door de Raad voor Accreditatie) voor jouw norm. Zonder accreditatie is je certificaat minder waard.
- Branche-ervaring. Kiest de CI auditoren die jouw sector kennen? Dat maakt het verschil tussen afvinken en echt meedenken.
- Heldere afspraken en tarieven. Weet je vooraf waar je aan toe bent?
- Snelheid en bereikbaarheid. Krijg je snel antwoord en een reële planning?
Overstappen naar ProCertify
Bij ProCertify hebben we de overstap zo eenvoudig mogelijk gemaakt. We zijn geaccrediteerd voor ISO 27001 (RvA C 707), en certificeren daarnaast tegen NEN 7510 en ISO 9001. We werken met ervaren auditoren die IT- en SaaS-gedreven organisaties, zorg en overheid door en door kennen.
Wat je van ons mag verwachten:
- Reactie op je aanvraag binnen 24 uur
- Een soepele transfer zonder onderbreking van je certificering
- Duidelijke afspraken en een eerlijk tarief
- Auditoren die niet komen om tekortkomingen te zoeken, maar om te zorgen dat je aantoonbaar in control bent
Certificering zonder gedoe — ook als je overstapt. Klaar om over te stappen? Vraag vrijblijvend een offerte aan via www.procertify.nl of bel 088-2028787.