De audit is afgerond. Betekent dat dat de auditor vervolgens je certificaat afgeeft? Nee.
Een certificaat is pas waardevol wanneer het oordeel erachter onafhankelijk tot stand komt. Daarom zijn de uitvoering van de audit en het uiteindelijke certificatiebesluit van elkaar gescheiden. Bij ProCertify doorloopt een dossier na de audit verschillende stappen.
Stap 1 – De auditor maakt de rapportage
Na de audit verwerkt de lead auditor de resultaten in het auditrapport. Eventuele bevindingen worden daarin vastgelegd.
Zijn er afwijkingen vastgesteld waarvoor opvolging noodzakelijk is? Dan worden deze volgens het certificatieproces afgehandeld voordat het dossier verder kan.
Stap 2 – Het dossier wordt gecontroleerd
Vervolgens wordt gecontroleerd of het certificatiedossier volledig en consistent is. Daarbij wordt onder andere gekeken of de benodigde informatie aanwezig is en of het dossier voldoende basis biedt om een certificatiebesluit te kunnen nemen.
Stap 3 – Een onafhankelijk certificatiebesluit
Daarna volgt een belangrijke stap: het certificatiebesluit. Dit besluit wordt genomen door een certificatiemanager die niet betrokken was bij de uitvoering van de audit. De certificatiemanager beoordeelt het dossier en bepaalt op basis daarvan of certificatie kan worden verleend. De scheiding tussen audit en besluitvorming draagt bij aan de onafhankelijkheid van het certificatieproces en is onderdeel van de eisen die gelden voor certificerende instellingen.
Stap 4 – Het certificaat
Na een positief certificatiebesluit wordt het certificaat uitgegeven. Op het certificaat staan onder andere de gecertificeerde scope, relevante locatie(s) en geldigheidsduur. Een certificaat betekent dus meer dan alleen het afronden van een audit. Achter de uitgifte zit een gecontroleerd proces waarbij verschillende rollen bewust van elkaar zijn gescheiden.
Onafhankelijk certificeren
ProCertify adviseert niet hoe je aan een norm moet voldoen. We beoordelen onafhankelijk óf je aan de eisen van de norm voldoet. Die scheiding is belangrijk. Als certificerende instelling moeten we immers onafhankelijk kunnen beoordelen of jouw managementsysteem voldoet aan de eisen voor certificering.